锤子科技(science and technology)创办者罗永浩回应锤子新机,洋气家用电器力网

2018年5月15日玩,鸟巢迎来一场大雨,不久后骤停。
长达半年的铺垫造势之后,锤子科技CEO韦德国际亚洲官网,罗永浩在国家体育场发布了他们的革命性产品坚果R1和更加革命性的产品坚果TNT工作站,可是,这套革命性的产品组合带来的不是潮水般的好评而是讽刺、嘲笑和表情包。
罗永浩口中革命性“按住说话”“水晶球”和“发牌手”等交互逻辑真的那么不堪吗?五年来,SmartisanOS给手机交互带来了非常多创造性的改变,虽不至称其为革命,但总能引发“原来这样也可以”的赞叹,为什么这次最“革命”的改变却招来了如此多的恶评?年年闹革命的罗永浩究竟要革谁的命?
SmartisanOS的进化历程大体上可以分为两个重要的阶段。
第一个阶段大概可以称其为“情怀篇”。这个阶段从SmartisanOS的发布就已经开始了,这时的罗永浩可以说是错把情怀当功能,精美的系统动画、优雅的拟物化设计和一些可有可无的功能例如播放器打碟都被罗永浩当作了革命利器。
当然,这个时代的SmartisanOS依然有一些创造性的用了就回不去的功能,例如,全局下拉悬停、长截图、定时静音、远程控制和锤子便签等等。
但这些零散的功能就像是产品经理面对手机上的槽点提出了自己的一个解决方案。虽然,他让手机的某个功能点更易用了,但这些分散的功能并不能帮助成为SmartisanOS抢下成熟系统的市场份额,更何况此时的SmartisanOS还为了排列图标这种极其低频的需求创作了一个不能换壁纸不能建文件夹的九宫格桌面。
一直声称要在手机行业革命的罗永浩究竟革了谁的命
于是,锤子科技奋发图强带领SmartisanOS来到了第二个阶段“功能篇”。一步和大爆炸为代表的系统级功能让众多的科技爱好者看到了SmartisanOS独特的创新能力,有了一步,各个应用之间可以更方便的交互信息;有了大爆炸,可以更方便的选择和编辑文字。
各种赞美因此纷至沓来,据说微信的张小龙看到一步后跟老罗说“真希望这个交互框架是谷歌做出来的”。
不知是不是因为过多的赞美冲昏了锤子科技产品经理们的头脑,一步和大爆炸的功能开始变的过于强调功能性而忽略易用性。
一步边栏出现了以图搜图、屏幕取词等低频功能甚至查字体这种小众的不能再小众的功能都开始出现,锤子作为一个系统构建方和一步平台的搭建者应该更多的引入第三方开发者,甚至做一个第三方的一步边栏应用商店,而不是大包大揽让自己系统的复杂度大幅度提升。
大爆炸则出现了语意替换、语音改字等功能,看起来是在提高智能手机处理文字的效率实则源自对语音输入的执念。
更为可怕的是,锤子科技感觉对一步和大爆炸的修修补补已经不能满足自己那颗革命的心了,决定对SmartisanOS来一次引领时代的改革,SmartisanOS6.0和坚果TNT由此诞生。
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SmartisanOS6.0带来的“按住说话”“水晶球”和“发牌手”等交互逻辑有没有合理性呢?答案自然是有。
但这种交互方式的承载体不应该是坚果TNT更不应该是极其在乎效率的办公软件,罗永浩反复强调现在语音输入的准确性已经极其高了,但他在初代SmartisanOS的发布会中同样强调“语音识别软件公司首先要解决的是心理学问题而不是语音识别技术问题”,在开放的办公室里用语音做电子表格,从我自身来说一定会感觉到尴尬。
至于“水晶球”这种AI预测功能更多的是一种制作过程中的简单的套用,我称之为“动态PPT模版”,有了当然好没有也不至于难受,因为幻灯片的实际制作过程中会面对非常复杂的情况,不是一个“水晶球”可以解决的。
虽然这套在坚果TNT上的交互逻辑还有很多的槽点,但也并非一无是处,把“按住说话”“水晶球”和“发牌手”等逻辑放在微软刚发布的SurfaceHub2上似乎更加合理,因为一群人面对一个屏幕交流的时候,讲解者的语音指令可以成为讲解的一部分,比如讲解者打开了很多窗口,可以边说“现在关闭其他窗口”边操作,这个过程相比在坚果TNT上做幻灯片变得更加流畅和自然。
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那为什么SurfaceHub可以有的交互逻辑坚果TNT就不可以有?这是因为SurfaceHub改变的是设备使用场景的增量而坚果TNT改变的则是设备使用场景的存量,即使坚果TNT真的可以提高效率那也不是在和低效抗争而是在和用户的现有习惯抗争。
举个例子,一家科技公司经过大量的数据和语意分析得到了一种更为先进的键盘布局,这种布局不仅可以少按键盘更能提高打字效率,有多少人会去适应这种全新的键盘布局呢?但如果像苹果一样是在键盘上增加了一条触摸屏让我更好的处理某些特定场景我倒是愿意体验。
锤子一步功能的成功也是同样的道理,这是功能的增量,我可以学,也可以不学,而罗永浩声称坚果TNT重新定义了个人电脑、重新定义了办公套件、重新定义了搜索信息的方式、重新定义了即时通信工具……
这是不是也意味着,我要重新学习使用个人电脑、办公套件、即时通信工具等等?
除此之外,坚果TNT之所以遭到吐槽更是因为它动了一个复杂的存量,当一个产品功能单一时,动一下是无所谓的,电灯开关有拉的、按的、声控的和触摸的等等,但我们很少吐槽开关,因为作为一个单一的产品只需要做好单一场景下的使用体验就好。而操作系统是一个复杂的场景,当初微软仅仅去掉了一个开始按钮就被骂得改了回来。现在让用户从键盘和鼠标转到触摸和语音,用户能同意吗?罗永浩曾在发布会上说日本在电子时代做出了非常多的产品,而在互联网时代没落了,原因之一或许就是对复杂场景的把控力不足。
在硬件受制于供应链,交互方式受制于硬件的情况下,锤子科技想做出真正革命性的硬件设备可能性极低。
既然如此,那还不如一边针对现有体验做细致的改革,一边小心求证增加新体验,否则年年闹革命最后只能革掉自己的命。

全场发布会下来,罗永浩的新品做了两次革命令人印象深刻——一次是交互,一次是效率。承载这项重大变革的便是罗永浩花费极大精力讲解的坚果TNT工作站。坚果TNT工作站是一款基于SmartisanOS的大屏桌面计算中心,以触控和语音为重点实现新的交互方式。

对于罗永浩来说,现阶段想要打造下一款手机并不是那么容易的,首先需要大量的资金,其次锤子手机系统SmartisanOS已经归属字节跳动,而更关键的是,他陆续退出4家锤子旗下子公司法定代表人,包括北京锤子数码科技有限公司、深圳锤子数码科技有限公司、成都野望数码科技有限公司、锤子科贸有限公司。

人与机器的交互方式,会像人与人之间交流那样相似吗?

值得一提的是,罗永浩还谈论了谷歌放弃安卓平板这件事,其认为安卓平板和
chrome book 不灵,主要就是因为软件太烂。

这也许是顶尖科学家、世界级的科技公司应该考虑的问题,如果他们做到了,新一代改变人机交互方式的产品将会诞生。

近期,已经有不少老用户收到了锤子官方发送的坚果手机调问卷,而官方在问卷中的问题看,表述还是非常直接的,首先让你说出使用哪款坚果手机,如果Smartisan推出新手机,您是否还会购买?如果不买,你不一定购买新的Smartisan手机的原因是什么?希望Smartisan新机的价位是多少等等。

天生骄傲的标签,在罗永浩和锤子科技的身上从来没有消失过。对创新和变革的饥渴感,从不安于既有的现实,以至于罗永浩从来不会关心眼前的市场究竟是“红海”还是“蓝海”。

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原本在终于摆脱困境的锤子科技,没有选择呆在舒适区,开始了新的探索。5月15日的鸟巢,对于罗永浩而言,意味着开始,也宣告着结束。因为这一次,他的产品并不是在和同一时代的同行纠缠,而是尝试开启新的大门。在喧嚣的市场竞逐中,他始终寻找着向上的科技力量,驱动着科技产品的变革。

6月24日消息,针对外界传闻近期锤子科技要出新机的消息,罗永浩公开回应称,近期没有什么新机发布,新机还在准备中,大家可以耐心等等。

“我们看的是远方的海,是比他们远的多的海。”嘲笑一切传统和经验,断然宣布当今市场的一文不值,“天生骄傲”的罗永浩确信,自己才是掌握未来新密码的人。

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5月15日的北京鸟巢国家体育场,罗永浩向众人展示了两款新品,坚果R1和坚果TNT工作站(显示器)。

对于坚果TNT,有不少网友认为它只是一个有丰富接口和十个快捷键的27寸触控屏而已,罗永浩表现的非常不认同,坚果TNT的核心,不是那块一万块的屏幕,而是革命性操作系统(TNT最重要的是操作系统),而为什么说大家需要一个工作站,如果工作效率真的提高百分之三百到五百,那就不是改良,而是革命,TNT做的就是这么件事。

锤子科技的“创新”,建立在坚果TNT工作站的三大解决方案上:TNT(TouchandTalk)、CrystalBall(水晶球)和PokerDealer(发牌手),以及高效工具Smartisanoffice三件套(Word、PPT、Excel)、通讯软件BulletMessager(子弹短信)的产品交互应用上。

类似的发言,之前罗永浩就已经表述过,他曾坚定的表示,自己不会离开手机圈,同时还他还透露,锤子下一代的坚果新机还会有顶配版,只是需要一点时间。

不过,类似的事情出现在罗永浩和锤子手机身上。刚刚经历了起死回生的一年,罗永浩的锤子科技出了两款销量不错的坚果手机,本该求稳的他们,却在科技探索的道路上再次冒险。

之前曾有消息称,因为与收购方所约定的暂时保密,锤子科技一直没有与公众沟通企业事宜,但该公司整个手机和系统团队都在忙碌工作,准备下一款新机。

罗永浩曾经说:“我的梦想是做最大的计算平台,在平台革命的时候参与或者领导一次,这是我的终极梦想。”

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在交互上,工业的惰性让人类已经在图形界面及鼠标、键盘上停留了太久,而人工智能时代的语音交互,尚无法实现指令的精准传达。罗永浩瞄准的便是这两处痛点,在他看来,目前的人机交互,尤其忽略人与人交流中肢体语言的作用。而TNT通过手势与语音并用,按住说话、指哪打哪,这是从交互方式的根上进行的改变。

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罗永浩确信,TNT、水晶球和发牌手,这三个交互的逻辑会在未来十年扮演核心重要的角色。而当一个全新计算设备,比世界最好的计算设备,平均的工作效率提升了百分之两三百到一千,罗永浩认为,这不是改良是颠覆。

目前锤子科技最大的进展,可能就是去年5月15日发布的坚果TNT工作站陆续发货了,这款9999元的设备,被罗永浩誉为颠覆行业的革命性设备,其是提升大家工作效率的神器,是踏踏实实解决用户的痛点。

罗永浩和锤子科技的团队自然清楚这两款产品的分量,分别将其称为“次世代旗舰手机”“创新的计算平台”。而早在发布会前的一段时间,罗永浩便在微博上造势,频频用“革命性”“颠覆性”来形容即将发布的新品。

罗永浩曾表示,TNT推出之前,他们的团队已经核算过了相应的风险,所以既然最终发布它,也是说明他们在成本上风险都是处于可控范围内。

在效率提升方面,简单来说,基于TNT这种全新交互方式,加上水晶球为用户预测下一步操作并提供解决方案;同时发牌手提供更多平台、页面的海量搜索信息;实现Smartisanoffice套装的操作效率大幅提升。子弹短信带来交流效率的提升:同时实现十多个对话框高效沟通,且无需对方安装、多平台兼容。

这台9999元起的坚果TNT其实就是一台显示器,运行定制的Smartisan
OS,基于安卓,主要交互是依赖于触控+语音,比如打开应用,直接按住屏幕,说话就搞定你的需求,类似的操作还有很多,比如特别优化了办公套件,易用性大大提高。

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